การจัดตำแหน่งความลับสู่ความสำเร็จของธุรกิจสมัยใหม่

หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่เผชิญกับธุรกิจสมัยใหม่ทุกขนาดคือวิธีนำธุรกิจไปสู่ความสำเร็จและผลกำไรในระดับต่อไป โดยไม่มีโครงสร้างต้นทุนที่ไม่สามารถควบคุมได้ หนึ่งในค่าใช้จ่ายที่ใหญ่ที่สุดในงบกำไรขาดทุนของธุรกิจส่วนใหญ่คือเงินเดือนและค่าจ้างหรือในแง่ที่ง่ายกว่าผู้คน ในฐานะผู้นำทางธุรกิจความท้าทายของคุณคือการทำให้คนของคุณได้รับประโยชน์มากขึ้นโดยไม่ทำให้พวกเขาต้องทำงานเป็นชั่วโมงที่ไร้สาระหรือไล่ตามคำสั่งที่เห่า ธุรกิจของคุณจะมีความหมายอย่างไรถ้าทุกคนที่คุณจ้างมีความหลงใหลในธุรกิจเข้าใจและเชื่อมั่นอย่างเต็มที่ในเป้าหมายและอุดมคติของธุรกิจและมุ่งมั่นในแต่ละวันเพื่อส่งมอบเป้าหมายและผลลัพธ์งานที่พวกเขาออกแบบมาเพื่อส่งมอบ ในอดีตผู้นำทางธุรกิจมักจะแก้ไขปัญหาความท้าทายด้านการเติบโตโดยการจ้างคนจำนวนมากขึ้นและพยายามทำให้พวกเขาสร้างยอดขายเพิ่มขึ้นและการบริการลูกค้าที่ดีขึ้นเพียงเพื่อจะค้นพบในภายหลังว่าการเติบโตของค่าใช้จ่าย บ่อยครั้งที่มีการกล่าวกันว่าธุรกิจใด ๆ ก็ดีเช่นเดียวกับผู้คนในนั้นและทุกวันนี้คำพูดนี้อาจจะยิ่งกว่าที่เคยเป็นมา แล้วเราในฐานะผู้นำทางธุรกิจและผู้จัดการจะทำอย่างไรเพื่อให้ได้ประโยชน์มากขึ้นจากคนที่เราจ้าง? รัฐที่มีชื่อเสียงอ้าง; “ปลาเน่าจากหัวลง” และนี่เป็นเรื่องจริงสำหรับธุรกิจหรือองค์กรใด ๆ ผู้นำระดับสูงขององค์กรใด ๆ ที่กลยุทธ์ใด ๆ ที่จะได้รับเพิ่มเติมจากคนต้องเริ่มต้น ความเป็นผู้นำของธุรกิจใด ๆ จะต้องกำหนดทิศทางกฎและเป้าหมายที่ชัดเจนเพื่อให้สมาชิกทุกคนของธุรกิจต้องปฏิบัติตามรวมถึงผู้อำนวยการอาวุโสที่สุด การเป็นผู้นำในธุรกิจไม่ได้เป็นเพียงการอธิบายเป้าหมายและกฎเกณฑ์ของธุรกิจ แต่เป็นแรงบันดาลใจให้ทีมงานในธุรกิจหลงใหลในสิ่งที่ธุรกิจกำลังพยายามบรรลุและทำไมมันจึงสำคัญ ผู้นำหลายคนลืมว่าคุณสามารถนำคนไม่ใช่งานหรืองานและเป็นเช่นนี้เป็นวิธีที่ผู้คนรู้สึกและดูงานของพวกเขาที่มักจะสร้างความแตกต่างระหว่าง บริษัท ที่ค่อยๆก้าวไปข้างหน้าและคนที่ยังคงมีประสิทธิภาพสูงกว่า คู่แข่งอย่างสม่ำเสมอ ความเป็นผู้นำที่แท้จริงคือการสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้คนที่พวกเขาใส่ใจเกี่ยวกับผลลัพธ์และผลการดำเนินงานของธุรกิจมากที่สุดเท่าที่กรรมการและเจ้าของทำ หน้าที่สำคัญอีกประการหนึ่งของการเป็นผู้นำที่มักถูกมองข้ามในธุรกิจสมัยใหม่คือการรักษาและพัฒนาความสามารถที่สำคัญในปัจจุบันและเพื่อค้นหาความสามารถใหม่ ๆ ที่จะนำมาสู่ธุรกิจเพื่อพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เจ้าของธุรกิจจำนวนมากที่ฉันพูดคุยในสหราชอาณาจักรในวันนี้บอกฉันว่าพวกเขามักจะมีผู้คนจำนวนมากที่สมัครงานกับพวกเขา แต่การค้นหาความสามารถที่แท้จริงในตลาดกลายเป็นเรื่องยากมากขึ้นเรื่อย ๆ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่ผู้นำอาวุโสที่สุดในธุรกิจใด ๆ จะต้องสอดคล้องกับวัฒนธรรมและการรับรู้ของธุรกิจเพื่อดึงดูดความสามารถที่พวกเขามองหาและรักษาความสามารถที่มีอยู่แล้วในธุรกิจ จากนี้เจ้าของจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโครงสร้างหรือแผนผังองค์กรของธุรกิจสอดคล้องกันเพื่อส่งมอบเป้าหมายและผลลัพธ์ที่ธุรกิจต้องการ เป็นเรื่องที่น่าอัศจรรย์ว่าธุรกิจจำนวนมากได้ทำลายโครงสร้างของพวกเขาเพื่อให้เหมาะสมกับผู้คนในแต่ละบทบาทซึ่งมักส่งผลให้ขาดความชัดเจนเกี่ยวกับความเป็นเจ้าของในแต่ละพื้นที่ของธุรกิจและความท้าทายด้านการสื่อสารที่สำคัญภายในธุรกิจ นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อโครงสร้างไม่สอดคล้องกับผลลัพธ์ที่ธุรกิจมองหา เมื่อมีการวางโครงสร้างแล้วสิ่งสำคัญคือบทบาทของงานนั้นจะต้องสอดคล้องกับโครงสร้างและผลลัพธ์ที่ธุรกิจต้องการ หนึ่งในวิธีการที่พบบ่อยที่สุดของการสร้างบทบาทงานคือการมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุณต้องการให้บุคคลในบทบาททำดังนั้นบทบาทของงานมักจะกลายเป็นรายการสิ่งที่ต้องทำมากมายและหน้าที่โดยรวมของบทบาทงานจะหายไป . วิธีที่ดีกว่าในการสร้างบทบาทของงานคือเริ่มจากผลลัพธ์หรือผลลัพธ์ที่คุณกำลังมองหาจากบทบาทของงานจากนั้นกำหนดบทบาทที่ต้องทำเพื่อส่งผลลัพธ์เหล่านั้น บทบาทงานแต่ละอย่างต้องมีการวัดหรือชุดการวัดที่เชื่อมโยงกับมันเพื่อให้บุคคลในบทบาทและผู้นำของพวกเขาสามารถวัดได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายว่าบทบาทของงานนั้นมีประสิทธิภาพอย่างไร ฉันเพิ่งทำงานกับธุรกิจนี้ในแผนกขายของพวกเขาและพนักงานขายทุกคนบอกฉันว่าโดยเฉลี่ยพวกเขาใช้เวลาประมาณ 10% ของเวลาในการขายและส่วนที่เหลือในหน้าที่และหน้าที่อื่น ๆ เมื่อฉันตรวจสอบเรื่องนี้กลับกลายเป็นว่าเวลาส่วนใหญ่ของพวกเขาถูกใช้ไปกับการทำงานในแผนกอื่น ๆ โครงสร้างและบทบาทไม่สอดคล้องกันเพื่อให้ยอดขายเพิ่มขึ้นสิ่งที่ธุรกิจกำลังมองหา! เมื่อทำสิ่งนี้เสร็จแล้วให้ดูโครงสร้างในฐานะผู้นำและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคนที่เหมาะสมในบทบาทที่ถูกต้อง นี่เป็นขั้นตอนที่ท้าทายอย่างยิ่งสำหรับผู้นำที่มักจะมาพร้อมกับความกลัวที่จะทำให้ผู้คนไม่พอใจหรือทำให้ธุรกิจชะงักงัน ในฐานะผู้นำในสถานการณ์เช่นนี้ลองย้อนกลับไปดูภาพรวมแล้วถามตัวเองว่าอารมณ์เสียมากแค่ไหนการขาดผลลัพธ์และความผิดหวังเกิดขึ้นกับธุรกิจและทีมที่มีคนผิดในบทบาทนี้ คำตอบนี้มักจะเป็นที่เปิดตาขนาดใหญ่ เมื่อสิ่งเหล่านี้สอดคล้องกันเป็นสิ่งสำคัญที่กลยุทธ์การตลาดของธุรกิจนั้นสอดคล้องกับลูกค้าหลักในแต่ละภาคการตลาดที่ต้องการดึงดูด เป็นที่น่าสนใจที่จะได้ยินว่าผู้นำธุรกิจจำนวนมากบ่นเกี่ยวกับลูกค้าจำนวนมากที่ติดต่อกับธุรกิจของพวกเขาและเพียงแค่เสียเวลา ปัจจัยสำคัญที่พวกเขาไม่เห็นคือข้อความทางการตลาดที่ดึงดูดผู้คนเหล่านี้ให้ติดต่อพวกเขา รู้ว่าสถานที่ตลาดที่คุณต้องการใช้งานระบุลูกค้าในอุดมคติของคุณในอุตสาหกรรมนั้นเข้าใจว่าจุดที่แตกต่างของคุณคืออะไรในตลาดกับคู่แข่งของคุณแล้วจัดวางกลยุทธ์ทางการตลาดและการสื่อสารของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้าที่คุณต้องการ จากนั้นทำสิ่งนี้แยกต่างหากสำหรับทุกภาคส่วนที่คุณต้องการใช้งาน